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Trajet Orly - Toulouse départ en se présentant à 21h35 ...

Trajet Orly - Toulouse départ en se présentant à 21h35 pour un départ à 22h05.
Le bus n'est tout simplement pas venu!!! Nous avons tous attendu dehors dans le froid et la pluie battante sans aucune information, impossible de vous contacter par téléphone avant 22h40 par une autre voyageuse où vous annoncer le bus de 23h qui arrivait et qu'on devait prendre celui-là sans confirmation d'avoir des places! Des enfants étaient avec nous frigorifiés! Aucun SMS aucun mail! Rien!
Au final des bus de la compagnie sont arrivés en même temps...Je suis montée dans le 1er affichant Toulouse qui n'était pas mon bus de départ.
Le bus bien sûr inconfortable, nous étions complètement serrés !
Le départ s'est fait à 23h30 après avoir eu les pieds trempés ainsi que nos sac!
Vous pouvez m'oublier pour mes prochains voyages!!!
Par contre nous avons eu le plaisir des yeux de voir que les Flexibus passaient régulièrement....
Adieu Isilines !

Date d'expérience le 21/12/2018
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous transmettons votre commentaire en interne. Nous sommes navrés de cette expérience.
Par Consommateurs S. il y a 5 ans

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