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Stéphanie Renoir

il y a 7 ans · 4 réponses
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Très mauvaise conclusion sur cette compagnie de bus. ...

Très mauvaise conclusion sur cette compagnie de bus. J’avais pris un aller Le Mans- Dax avec plusieurs arrêts. (Et un retour). Arrivée au deuxième arrêt à Nantes, le bus suivant nous a oublié... Arrivée à 22h30 je devais avoir mon bus à 23h30. J’ai dû dormir à l’hôtel le plus proche a 00h50 chez Ibis faute de voir arriver le bus pour 66€ et finalement retourner au Mans par blablacar. J’ai fait une réclamation il y a deux semaines et bien évidemment aucun retour. D’autre part, les conducteurs sont drogués... j’en ai vu un fumer de la Marie Jeanne.... très professionnel

Date d'expérience le 28/10/2018

CS

Consommateurs S.

il y a 7 ans

Bonjour Stéphanie, avez-vous envoyé [email protected] pour votre demande de réclamation?
Merci bien.
SR

Stéphanie Renoir

il y a 7 ans

Bonjour, merci pour votre retour. Non, j’avais envoyé ma réclamation à l’adresse mail [email protected] je viens de transférer mes mail à cette nouvelle adresse
CS

Consommateurs S.

il y a 7 ans

Parfait.
Nos équipes vont contacteront directement.
Merci bien.
SR

Stéphanie Renoir

il y a 7 ans

Bonjour, je constate encore avec mépris que votre compagnie se fout de nous avec délectation. Vous attendez quoi ? Un appel de rtl ? Cordialement
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