SAV inexistant

Gants de qualité reçus rapidement.
Trop petits : retour immédiat pour échange.
Et depuis, 5 semaines, ... après confirmation de la réception du colis, à ma demande expresse, plus de nouvelle
Ni échange, ni retour, ni remboursement, ni contact par messagerie ... aucun numéro de téléphone n'est bien entendu proposé pour le SAV ...
La qualité des produits justifie-t-elle cette nonchalance à l'égard des clients
Puisque la notion diffamatoire à priorité sur la défense du consommateur, qui a payé un produit sans le recevoir, je ne peux que laisser le lecteur avoir son opinion sur l'adjectif qui qualifie un tel comportement.