IXINA PARIS 15 Paris, 98 Avenue Felix Faure

Une étoile car on ne peut mettre moins!

Une étoile car on ne peut mettre moins!
Une mauvaise expérience avec cette agence :
Un prestataire qui ne rend pas les clés
Une porte livrée abîmée signalée par le prestataire mais toujours pas remplacée depuis le 25 juin
Impossible de rentrer le frigidaire obligé le jour de l’aménagement de démonter le meuble pour pouvoir le mettre (coût à ma charge)
Une hotte qui fait disjoncter obligé de réinstaller (coût à ma charge!)
Les joints finalisés par le granitier car pas faits (coût à ma charge)
Et JAMAIS malgré mes mails (car impossible de joindre la vendeuse) un rappel !
Je me suis sentie méprisée une fois que j’avais payé
Aucune excuse, rien!
Donc je ne recommande pas cette agence Ixina

Date d'expérience le 24/10/2024

Cuisines IXINA à bannir !

Avis très défavorable pour cette marque et son enseigne de Paris 15. Manque de suivi client. Erreurs et oublis de conception. Erreur de relevés de côtes. Erreur de programmation du second oeuvre. Produit fini avec qualité déplorable. Matériel livré non conforme au bon de commande. Retards et interventions multiples. Manque de professionnalisme à la pose. Surcoûts. Abus de confiance dans la perception des règlements, attention en signant tous vos chèques à l'avance! Absence complète de SAV. Je décommande totalement. Votre projet cuisine devrait se passer bien mieux sans Ixina ! J.R.