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Dupond

il y a 4 ans · 1 réponses
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IXINA VELIZY Vélizy-Villacoublay, Rue Andrée Citroën ZA Villacoublay N118 Centre Commercial Usine Mode & Maison

Pour le moment je croise les doigts mais c'est vrai ...

Pour le moment je croise les doigts mais c'est vrai qu'une fois le bon de commande signé et l'acompte versé, le commercial ne répond plus aux appels, n'hésitent pas à mentir si besoin et voire se moque littéralement de vous. Ou est passé le temps du respect du client qui les fait vivre.
Pourtant très contente de la conception de la cuisine et de tous les conseils donnés par le commercial alors je préfère rester optimiste sur la livraison et la pose. A suivre...

Date d'expérience le 28/11/2021

IX

Ixina

il y a 4 ans

Bonjour, nous sommes navrés de lire votre déception suite au suivi de votre projet. N'hésitez pas à contacter notre Service Clients afin d'échanger sur votre situation au 0 809 1000 20 (appel gratuit depuis la France) du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 10h00 à 14h00. Sachez que nous souhaitons vous apporter la meilleure des satisfactions client. Bien sincèrement, Emma
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