MAURICE ZUCCHELLI
SAV inexistant, magasin A FUIRE, passez votre chemin ...
SAV inexistant, magasin A FUIRE, passez votre chemin
J'ai commandé une cuisine chez IXINA VELIZY. Un meuble s'est décroché du mur 18 mois plus tard suite à une défaillance des accroches.
J'ai prévenu aussitôt car la cuisine est sous garantie et transmis les photos des dégâts. Malgré les relances téléphoniques, mails et passages en magasin, on ne s'occupe pas de mon problème.
On vous raconte des carabistouilles," le meuble est commandé", " le meuble va arriver" et 8 mois plus tard, j'apprends qu'il n'est pas commandé.
LE SAV ne me rappelle jamais même si on m'annonce qu'on va le faire.
De qui se moque t' on?.
8 Mois plus tard, on me mène en bateau,
Date d'expérience le 16/01/2025
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