Matili
Je souhaite partager un retour d’expérience très positif ...
Je souhaite partager un retour d’expérience très positif concernant le service après-vente (SAV) et le suivi chez ixina Claye-Souilly.
Lorsqu’on se lance dans un projet de cuisine, l’essentiel n’est pas seulement la vente ou la pose, mais de savoir que le suivi est là en cas de question ou de souci. Chez ixina Claye-Souilly, cette tranquillité d’esprit est bien réelle : on sait que quelqu’un est disponible, à l’écoute et prêt à trouver des solutions, même après l’achat.
Je recommande vivement Allègre Pauline si vous avez un projet de cuisine. Elle vous accompagne de A à Z avec sérieux, disponibilité et professionnalisme. Elle reste présente, rassure et cherche toujours la meilleure solution, ce qui permet d’avancer sereinement.
Un mot également pour Rodrigue, technicien, pour son travail soigné, appliqué et son sérieux.
Un retour d’expérience que je tenais à partager.
Date d'expérience le 16/01/2026
Ixina
il y a 4 mois
Un grand merci pour ce retour d’expérience si positif et détaillé.
Nous sommes ravis de lire que le suivi et le service après-vente d’ixina Claye-Souilly ont su vous apporter la sérénité attendue dans un projet aussi important qu’une cuisine.
Votre satisfaction quant à l’accompagnement de Pauline nous touche particulièrement. Son engagement, sa disponibilité et son sens des solutions sont en effet des valeurs essentielles pour notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments.
Merci également pour votre mot à l’attention de Rodrigue. La qualité et le sérieux de son travail sont des éléments clés pour garantir un résultat à la hauteur des attentes de nos clients.
Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et pour la confiance accordée à ixina Claye-Souilly.
Belle journée,
L'équipe IXINA de Claye Souilly
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