Filtrer les avis par

Avis Ixina Rue Jean Monnet, Claye-Souilly du plus récent au plus ancien

Accueil. Écoute. Conseils. Compromis. Compréhension. ...

Accueil. Écoute. Conseils. Compromis. Compréhension. Tout est là. Sommes très satisfaits.

Par Kerkaba il y a 1 semaine
Date d'expérience le 22/11/2025
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que l’accueil, l’écoute et les conseils aient répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bel après-midi,
Emma
Par Ixina il y a 1 semaine

Très bonne expérience

Très bonne expérience, la conceptrice (Pauline Allegre) a été de bon conseil, chaleureuse et disponible. Le résultat est très satisfaisant, j'ai même été contacté pour avancer la pose. Petit problème sur la livraison avec l'oubli de l'évier mais cela a été vite corrigé. Le poseur a également fait du bon boulot.

Par Sébastien F. il y a 2 semaines
Date d'expérience le 31/10/2025
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour très positif.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience s’est déroulée dans d’excellentes conditions et que Pauline a su vous accompagner avec chaleur, disponibilité et de précieux conseils.
Nous sommes également heureux que l’avancement de la pose et la qualité du travail réalisé aient contribué à votre satisfaction.
Concernant l’oubli de l’évier lors de la livraison, nous vous présentons à nouveau nos excuses, et sommes contents que la situation ait pu être corrigée rapidement.
Merci encore pour votre confiance.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre nouvelle cuisine !
Belle journée,
L'équipe IXINA de Claye-Souilly
Par Ixina il y a 2 semaines

ma cuisine est aussi pratique que magnifique !

Un grand merci à Pauline pour ses conseils avisés et à Adrien pour une pose impeccable ! Professionnalisme, efficacité et sourire au rendez-vous… Ma cuisine Ixina est au top !"

Par CATHERINE DELENTE il y a 2 mois
Date d'expérience le 22/09/2025
Bonjour,
Un grand merci pour ce gentil message !
Nous sommes ravis que Pauline ait pu vous conseiller au mieux et qu’Adrien ait su réaliser une pose parfaite. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Profitez bien de votre cuisine Ixina, au top comme vous le dites !
Belle journée,
Emma
Par Ixina il y a 2 mois

Très satisfaits de notre nouvelle cuisine

Souhaitant nous équiper d’une nouvelle cuisine, nous avions prévu de comparer plusieurs enseignes. Nous avons poussé la porte du magasin Ixina de Claye Souilly, où l’accueil a été très cordial et sympathique. Notre conseillère, Sabrina nous a consacré pas moins de 7 heures. Elle a su prendre en compte nos besoins et envies, et nous orienter efficacement, tout en respectant notre budget.
La cuisine a été installée 10 semaines après par Aurélien qui a mené à bien le montage en deux grosses journées, de plus tout seul. Il s’est montré très appliqué et minutieux, malgré la charge de travail.
La configuration logicielle a causé plusieurs erreurs, un souci d'emplacement de 2 prises de courant, erreur de dimensions sur un meuble et une crédence, mais Aurélien et Sabrina ont proposé une solution en ajoutant un meuble porte-bouteilles, sans surcoût. Cela a entraîné un délai supplémentaire de 10 semaines pour la livraison du meuble et de la crédence, mais le résultat final est très satisfaisant : une cuisine esthétique, fonctionnelle, avec des matériaux solides et faciles d’entretien.
En fin de compte, nous n’avons pas comparé avec d’autres enseignes, mais si nous devions réitérer l’expérience un jour, nous n'hésiterions pas à refaire appel à Ixina.

Par Mel LUCAS il y a 4 mois
Date d'expérience le 24/07/2025
Bonjour,
Un grand merci pour votre témoignage détaillé et sincère.
Nous sommes ravis que Sabrina ait pu vous accompagner avec autant d’attention et qu’Aurélien ait réalisé une installation soignée malgré les défis rencontrés.
Nous regrettons les erreurs liées à la configuration, mais sommes heureux que notre équipe ait su trouver une solution adaptée et sans surcoût pour vous satisfaire pleinement.
Votre satisfaction sur la qualité et la fonctionnalité de votre cuisine est notre plus belle récompense.
Nous serons toujours ravis de vous accompagner à nouveau si vous souhaitez renouveler l’expérience IXINA.
Bien cordialement,
Emma
Par Ixina il y a 2 mois

Excellentissime

Killian est un grand professionnel tant sur le conseil que sur la technicité et toujours avec le sourire.
Nous remercions aussi Clément qui a fait l'installation, travail propre et soigné.
Un grand merci à vous deux car nous sommes tout à fait satisfaits. Continuez, continuez .....

Par DURAND il y a 5 mois
Date d'expérience le 11/06/2025
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes pleinement satisfaits de notre accompagnement et du travail réalisé.
Killian et Clément seront très touchés par vos compliments, qui reflètent parfaitement leur engagement à fournir un service de qualité, avec le sourire en plus !
Votre reconnaissance nous motive à continuer sur cette voie.
Encore merci pour votre confiance, et au plaisir de vous accompagner à nouveau si besoin.
Belle journée,
Emma
Par Ixina il y a 5 mois

Un rêve qui se réalise !!!

Depuis 10 ans, je rêvais d’une vraie cuisine à moi!
En janvier nous nous sommes décider mon époux et moi à commencer à prospecter chez des cuisinistes.
Nous avons poussé la porte d’Ixina à Claye Souilly et avons été accueilli par Pauline.
C’était avec cette équipe que nous voulions étudier notre projet…
Nous avons travaillé ensemble pendant des heures, dans les moindres détails pour que tout soit parfait, dépassant même très souvent l’horaire de fermeture.
Une disponibilité et un professionnalisme que l’on a rarement vu.

Rodrigue qui a pris en charge le chantier, travaux de préparation de la pièce pour accueillir notre nouvelle cuisine, disponibilité pour réceptionner et installer notre CUISINE DE RÊVE!
Et non Mr Rodrigue, on en avait pas marre de vous voir à la maison parce qu’à chaque fois que vous veniez on savait qu’on s’approchait encore un peu plus de notre cher projet! 😁👍🏼
Merci pour vos conseils, votre patience et tous les petits services rendus, c’était vraiment chouette de votre part.
Encore bravo pour avoir relevé le défit que je vous ai lancé (le passe plat en pierres de parement) C’était pas évident mais je suis aux Anges!

Mon rêve est enfin réalisé!
Ma CUISINE DE RÊVE!
Je ne réalise pas encore!

Par Emily il y a 6 mois
Date d'expérience le 12/01/2025
Bonjour,
Un immense merci pour ce témoignage si sincère et émouvant !
Toute l’équipe d’Ixina Claye Souilly est ravie d’avoir pu vous accompagner, vous et votre époux, dans la réalisation de votre rêve après toutes ces années.
Pauline a été heureuse de partager ce projet avec vous, et Rodrigue aussi a beaucoup apprécié de contribuer à chaque étape, même les plus complexes, comme le passe-plat en pierres de parement — un vrai défi relevé avec plaisir !
Votre confiance, votre patience et votre enthousiasme ont rendu cette aventure encore plus belle pour nous tous. Nous sommes ravis que votre nouvelle cuisine soit à la hauteur de vos attentes et qu’elle vous apporte déjà tant de bonheur.
Profitez pleinement de cet espace unique, votre cuisine de rêve est désormais une réalité, et n’hésitez pas à revenir nous voir si besoin !
À très bientôt,
Emma
Par Ixina il y a 6 mois

Je tenais à informer Ixina de Claye Souilly que Clement ...

Je tenais à informer Ixina de Claye Souilly que Clement le poseur de notre cuisine a fait un travail remarquable (précision, soin, finitions).
* Son professionnalisme et sa courtoisie.
* Le respect des délais, et de notre domicile.
Je ne manquerai pas d’en parler autour de moi si des personnes envisage de changer de Cuisine ce sera direction Ixina de Claye-Souilly
Je tiens à faire partager mon expérience positive avec ce poseur. Le bouche-à-oreille reste une excellente façon de recommander un bon professionnel paroles d’un ancien commerçant .

Date d'expérience le 14/05/2025
Bonjour,
Un immense merci pour votre retour si élogieux à l’égard de Clément et de notre équipe !
Nous sommes très touchés par vos mots, qui reflètent l’engagement et la rigueur que nous mettons dans chaque projet.
Clément sera particulièrement honoré de savoir que son travail, sa précision, son respect des délais et sa courtoisie ont contribué à faire de votre expérience un vrai succès.
Votre recommandation et votre volonté de partager cette belle expérience autour de vous nous vont droit au cœur — surtout venant d’un ancien commerçant, qui connaît la valeur du bouche-à-oreille.
Nous vous souhaitons de merveilleux moments dans votre nouvelle cuisine et restons à votre entière disposition.
Belle journée,
Emma
Par Ixina il y a 6 mois

Après ma reconnaissance, auprès de l’équipe commercial ...

Après ma reconnaissance, auprès de l’équipe commercial de Ixina de Claye-Souilly, Je je tenais à m’arrêter également sur la pose de notre cuisine, tout d’abord dire un grand merci à clément, je voulais lui dire notre satisfaction, concernant la qualité de la pose, Clément a été très professionnel,, sa gentillesse, sa ponctualité, sa capacité à résoudre des problèmes, le soin apporté aux finitions , de l'installation de nos meubles hauts et a fait preuve d'une grande expertise pour ajuster un élément malgré une contrainte du mur. Je le recommande à 100 %.

Date d'expérience le 08/05/2025
Bonjour,
Merci infiniment pour votre message et votre retour si positif !
Nous sommes ravis de lire que vous avez été pleinement satisfait de la pose de votre cuisine, et particulièrement du travail réalisé par Clément.
Votre reconnaissance pour son professionnalisme, sa ponctualité, sa gentillesse et son souci du détail lui ira droit au cœur.
Chez Ixina Claye-Souilly, nous mettons un point d’honneur à accompagner nos clients du premier rendez-vous jusqu’à la pose finale, et vos mots renforcent notre engagement à maintenir ce niveau d’exigence.
Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouvelle cuisine, et restons à votre disposition pour toute demande future.
Belle journée,
Emma
Par Ixina il y a 6 mois

Merci Brahim

Bonjour,

Enfin un vrais Professionnels !!! Un vrai plaisir d' avoir fait confiance à Brahim, je pensais que la conception d’une cuisine allait être un calvaire , Choix des matériaux, choix de l’emplacement, choix de la couleur. Il a su Harmoniser la cuisine avec le style de notre maison. Brahim a su nous cerner, Il n’a pas hésité à répondre à toutes les questions, toutes les interrogations, tout cela avec Bienveillance. Il maitrise parfaitement son outil de travail, il est toujours à l'écoute, il est minutieux jusque dans les moindre détails. C’est un plaisir d’avoir eu Brahim sur notre chemin, la conception de notre cuisine c’est fait dans la joie et la bonne humeur.

Par Guichard il y a 10 mois
Date d'expérience le 21/01/2025
Bonjour,
Un immense merci pour votre retour si enthousiaste !
Nous sommes ravis de lire que votre expérience avec Brahim ait été à la hauteur de vos attentes.
Votre témoignage reflète parfaitement les valeurs que nous cherchons à incarner au quotidien : écoute, expertise, bienveillance et souci du détail.
Brahim sera très touché par vos mots, et toute l’équipe se réjouit que la conception de votre cuisine se soit faite dans la joie et la bonne humeur.
C’est toujours un plaisir de savoir que nous avons su contribuer à un projet aussi personnel et important.
Nous vous souhaitons de merveilleux moments dans votre nouvelle cuisine et restons bien entendu à votre disposition si besoin.
Bel après-midi,
Emma
Par Ixina il y a 6 mois

Une équipe formidable

Une équipe formidable qui a su m’accompagner et me conseiller tout au long de mon projet. Disponible, à l’écoute. Du premier pas franchi dans le magasin jusqu’à la pose tout à été parfait ! Une mention spéciale d’ailleurs à l’équipe des livreurs et des poseurs qui ont travaillé dans un grand respect des lieux et des délais. Ixina Claye-Souilly sait s’entourer de bons professionnels ce qui m’a permis de passer en pilote automatique une fois les plans déterminés 😁 ils ont géré la logistique.

Date d'expérience le 01/10/2024
Bonjour,
Merci infiniment pour votre retour si positif !
Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner et vous conseiller tout au long de votre projet.
Il est agréable de lire que tout s'est bien déroulé, de votre première visite jusqu'à la pose, et que nos livreurs et poseurs ont respecté vos lieux et les délais.
Nous faisons de notre mieux pour nous entourer de bons professionnels, et nous sommes heureux que cela ait rendu votre expérience aussi fluide.
Bel après-midi,
Emma
Par Ixina il y a 1 an

Un grand merci à Pauline et Mr Rodrigue pour le service après vente ...

Un grand merci à Pauline pour le service après vente .
Elle est à l écoute et toujours là pour répondre à nos questions et nous rassurer.
Je voulais également remercier Mr Rodrigue pour avoir effectué les travaux du service après vente avec professionnalisme
Son travail est soigné,efficace et propre.
Mr&Mme Matili

Date d'expérience le 21/09/2024
Bonjour,
Un sincère merci pour votre retour d'expérience,
Pauline est ravie d'apprendre votre satisfaction concernant son accompagnement !
Toute notre équipe prend à cœur de vous offrir une expérience de qualité et personnalisée.
Nous vous souhaitons une belle journée,
Emma
Par Ixina il y a 1 an

Un accompagnement très professionnel pour ce projet ...

Un accompagnement très professionnel pour ce projet qui nous tenait à coeur. Pauline nous a suivi tout au long, excellente écoute, de très bons conseils et le respect de nos attentes ... Bravo à toute l'équipe le résultat est magnifique ! Caroline

Par Caroline il y a 1 an
Date d'expérience le 09/08/2024
Bonjour,
Ravi d'apprendre que votre projet a été accompagné de manière très professionnelle et que Pauline a été d'une excellente écoute, prodiguant d’excellents conseils tout en respectant vos attentes.
Bravo à toute l'équipe pour avoir contribué à un résultat magnifique qui vous satisfait pleinement.
Nous ne manquerons de transmettre à Pauline vous remerciement.
Au plaisir de vous revoir.
Bel après-midi,
Emma
Par Ixina il y a 1 an

Cuisine Ixina Claye Souilly

Je recommande vivement Ixina Claye Souilly. Je les remercie énormément pour nous avoir permis de réaliser la cuisine de nos rêves à un prix total imbattable avec des réductions de folies sur pratiquement tout l'electroménager et même des équipements offerts.
Leur magasin est spacieux avec un grand nombres de modèles de cuisine. Ils font aussi des cuisines sur-mesure comme ce fût notre cas.
Toute l'equipe Ixina est adorable. Ils se plient en 4 pour vous. Ils savent faire preuve d'une grande adaptabilité concernant la survenu d'aleas. On est accompagné du début à la fin. Toutes les cuisines même de luxe deviennent abordables grâce à leur souplesse de financement. Nous avons choisi nous même sans limite en combien de mois nous souhaitons payer notre cuisine.
Ils sont vraiment géniaux. Je leur suis tellement reconnaissante.
Je n'ai que des compliments sur ma cuisine.
@Jean-Remi, Pauline, Clément, Valentin, Salah merci encore pour votre professionnalisme votre sympathie votre compétence, votre implication pour faire de nos rêves une réalité.

Par Niokane il y a 1 an
Date d'expérience le 10/06/2024
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience.
Notre équipe est ravie d'avoir su relever le défi de vous proposer une cuisine a la hauteur de vos attentes.
Ce fut un plaisir pour notre équipe de vous accueillir et vous accompagner dans la réalisation de votre projet. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Pauline, Clément, Valentin, Salah et Jean-Rémi.
Belle fin d'après-midi à vous,
Emma
Par Ixina il y a 1 an

Un cuisiniste de qualité

Nous sommes ravis de notre expérience avec Ixina de claye. Nous avons été très bien reçu début janvier par Mr Potier , le gérant, qui a tout de suite compris nos attentes. Il a conçu la cuisine dont nous avions besoin. Pauline a pris le relais pour finaliser notre cuisine. Elle a été posée début mai par Adrien (l'empreinte du compagnon à trilport) qui a été tout aussi efficace. Nous sommes ravis de notre cuisine, qualité et pratique sont aux rdv.

Par Nicolas il y a 1 an
Date d'expérience le 03/05/2024
Bonjour,
Nous sommes ravis également de constater votre satisfaction.
Ce fut un plaisir pour toute notre équipe de vous accompagner dès la conception à la pose.
Nous vous souhaitons de passer des très bons moments dans votre nouvelle cuisine !
Bel après-midi à vous,
Emma
Par Ixina il y a 1 an

Personnels très agréable et compétentes

Personnels très agréable, qui ont su écouter notre demande, donner leur avis et mettre en œuvre leur compétences afin de pouvoir créer notre cuisine sur mesure.

Si vous avez un projet cuisine, je vous recommande grandement ce magasin.

Date d'expérience le 02/06/2024
Bonjour,
Merci pour vos cinq étoiles.
Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos concepteurs.
Nous vous remercions pour votre recommandation !
Bel après-midi à vous,
Emma
Par Ixina il y a 1 an

La cuisine est parfaite!

La cuisine est parfaite! Il y a une harmonie entre le plan de travail et tous les rangements nécessaire. C’est parfait pour une cuisinière amatrice comme moi.
Pauline (Ixina) a su comprendre notre besoin en quelques heures de rdv. Elle est toujours disponible par mail ou par téléphone.

L’équipe de l empreinte du compagnon (poseur) a été efficace et a fait un travail super!

Je recommande !

Un grand merci à tous !

Date d'expérience le 27/05/2024
Bonjour,
Merci pour vos cinq étoiles.
Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre cuisine !
Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Pauline et à notre équipe de poseur, ils seront ravis !
Au plaisir de vous revoir,
Emma
Par Ixina il y a 1 an

La cuisine de nos rêves

Nous sommes ravis de notre cuisine Ixina. Nous avons été merveilleusement bien conseillés du début à la fin par notre conseillère Pauline. Elle a su répondre à toutes nos attentes et même plus! Elle a su nous conseiller sur l'agencement, le type de meubles les plus adaptés à notre espace. Elle est toujours disponible pour répondre à nos questions et très réactive. Une grande professionnelle qu'il est rare de rencontrer de nos jours!! Nous avons la cuisine de nos rêves et même plus que nous avions espéré. Mille mercis!

Date d'expérience le 29/02/2024
Bonjour,
Merci pour vos cinq étoiles.
Pauline sera touchée de lire votre beau commentaire.
La plus belle des récompenses est votre satisfaction !
Nous vous souhaitons de passer d'agréables moments dans votre cuisine.
Bel après-midi à vous,
Emma
Par Ixina il y a 1 an

Un grand merci à toute l'équipe d'Ixina qui s'est montrée ...

Un grand merci à toute l'équipe d'Ixina qui s'est montrée très accueillante, disponible, réactive et toujours soucieuse de bien faire avec de très bons conseils.
Toute l'équipe a été investie jusqu'au bout pour réaliser la cuisine de nos rêves, dans les moindres détails
On sent l'esprit d'équipe au sein de leur agence, ce qui a rendu notre projet encore plus agréable.
Nous sommes heureux encore merci pour tout !
Mélodie et Marc-A

Par Mitevski il y a 1 an
Date d'expérience le 03/05/2024
Bonjour,
Merci pour vos cinq étoiles.
Toute l'équipe sera touchée de lire votre beau commentaire.
Nous sommes ravis de vous avoir satisfait !
Très belle fin de journée à vous,
Emma
Par Ixina il y a 1 an

Je tiens a remercier grandement CLAIRE de l'équipe ...

Je tiens a remercier grandement CLAIRE de l'équipe Ixina de Claye Souilly, qui a bien voulue prendre 2 heures de sont temps pour receptionner ma cuisine à ma place. J'avais un empechement personnelle et Claire et l'équipe Ixina de Claye Souilly on été très gentil et professionel pour trouver une solution. Un très grand merci donc.

Par L. Morin il y a 1 an
Date d'expérience le 17/04/2024
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre confiance !
Claire s'est investie pleinement dans votre projet.
C'est un plaisir de savoir que notre équipe a pu vous accompagner tout au long du processus, en apportant des idées pertinentes et en vous offrant des solutions sur mesure.
Belle journée à vous,
Emma
Par Ixina il y a 1 an

Très satisfait!

Excellent relationnel avec Mr Potier, ce qui nous a permis de nous orienter vers Ixina pour réaliser notre cuisine. Nous sommes ravis des services proposés de la conception à la réalisation. Même le service après vente a été un succès. Grâce à vous, nous avons la cuisine de nos rêves. Merci!

Par Sarah. P il y a 1 an
Date d'expérience le 10/09/2023
Bonjour,
Nous sommes ravis de constater que vous êtes entièrement satisfaite de votre expérience.
Monsieur Poiret est heureux d’avoir pu relever le défi de vous proposer un projet à la hauteur de vos attentes.
Il ne vous reste plus qu'à profiter de votre nouvelle cuisine !
Belle journée à vous,
Emma
Par Ixina il y a 1 an