À FUIR !!!!!
1 étoile car je ne pouvais pas en mettre 0.
À FUIR !!!!
Nous avons signé chez Ixina le 31/03/2025 suite à cela énormément de problème : erreurs répétés sur les plans, des rdv physiques non honorés, une communication inexistante.
Et surtout ??? AUCUNE CUISINE !!
Et oui!!
Plusieurs appels ont été effectués au service client Ixina France. On me dit toujours le même discours, que des relances sont faites auprès du gérant mais qu’ils n’ont pas de retour mais qu’ils ne peuvent rien faire car c’est une franchise.
À ce jour, j’ai un bébé et un enfant, je déménage cette semaine mais je n’aurais pas de cuisines, jusqu'à quand ?
Je ne suis pas la seule, un article a été publié dans ce sens
Date d'expérience le 31/03/2025
Bonjour Madame,
Nous sommes navrés de lire que vous êtes insatisfaite de votre expérience.
N’hésitez pas à contacter notre Service Client par téléphone afin de trouver un dénouement à votre situation.
Notre Service Client est joignable au 0 809 1000 20 du lundi au vendredi de 9 h à 19 h et le samedi de 10 h à 14 h.
Bien sincèrement,
L'équipe IXINA
Nous sommes navrés de lire que vous êtes insatisfaite de votre expérience.
N’hésitez pas à contacter notre Service Client par téléphone afin de trouver un dénouement à votre situation.
Notre Service Client est joignable au 0 809 1000 20 du lundi au vendredi de 9 h à 19 h et le samedi de 10 h à 14 h.
Bien sincèrement,
L'équipe IXINA
Par Ixina
il y a 1 mois
