Bonjour nous avons fait confiance aussi, à une grande ...
Bonjour nous avons fait confiance aussi à une grande enseigne soit disant nous avons eu un directeur de magasin qui abuse de la confiance des gens on vous met le couteau sous la gorge en vous donnant soit disant un gros avantage à la remise du devis qui est loin d être abordable et vous craquez en leur fessant confiance personne n est venu prendre le métrage car si vous ne fête pas poser la cuisine par le poseur les conditions de leur contrat font qu il ne sont pas dans l obligation de venir vous prendre le mettrage aucune négociation après signature j ai essayé aussi d avoir la relation client (service Ixina)et franchement aucune remonter d info auprès du grand directeur car aucune réponse après la protection juridique n a rien pu faire car ils sont très malin en vous fesant signé des pages et des pages vous indiquant que nous ne pouvons plus faire machine arrière donc fuyer je vous conseille d aller chez Cuisinella je pense que cela doit être plus sérieux . Je remercie à Ixina de ne pas dire qu'il faut contacter le service client étant donné que tout les plaignants l'on déjà fait et que nous n avons jamais eu de retour positif de grand responsable
Nous sommes navrés de lire que vous êtes insatisfait de votre expérience.
N’hésitez pas à contacter notre Service Clients afin de connaître votre identité pour trouver un dénouement à votre situation avec le magasin.
Notre Service Clients est joignable au 0 809 1000 20 du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 10h à 14h.
Bien sincèrement,
Emma