IXINA BASTIA en REDRESSEMENT JUDICIAIRE.
Très mauvaise expérience avec IXINA Bastia et pour cause.
Nous avons passé commande le 25/10/2024 pour une livraison en semaine 30 2025, du 21 au 27 juillet 2025. Depuis aucune nouvelle de la commande. Nous avons appelé plusieurs fois le magasin pour avoir un retour sur la livraison. Nous avons eu comme réponse à chaque coup de téléphone "nous n'avons pas cette information, c'est le directeur qui peut vous renseigner".
Nous avons donc décider de demander un remboursement. Nous avons envoyé une lettre recommandée avec AR. Aucune nouvelle........ Le directeur est aux abonnés absent, nous n'aurons aucun coup de téléphone sa part.
Et pour cause, la boite IXINA BASTIA est en REDRESSEMENT JUDICIAIRE depuis le 11 mars 2025.
A chaque coup de téléphone personne ne vous en informe.
Nous allons donc rentrer dans une procédure juridique pour récupérer notre argent.
Nous avons été pièges et nos acomptes verses sont malheureusement perdus
Nous sommes navrés de lire votre insatisfaction suite à votre retour d'expérience.
Notre Service Client est à votre entière disposition pour échanger plus amplement sur votre situation.
Celui-ci est joignable au 0 809 1000 20 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 10h00 à 14h00.
Bien sincèrement,
Emma
Nous sommes navrés de lire que vous êtes insatisfait de votre expérience.
N’hésitez pas à contacter notre Service Client afin de trouver un dénouement à votre situation.
Notre Service Client est joignable au 0 809 1000 20 du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 10h à 14h.
Bien sincèrement,
L'équipe IXINA
