Reef20600
J'ai un litige avec Ixina Bastia qui devait me livrer ...
J'ai un litige avec Ixina Bastia qui devait me livrer en avril 2025, à ce jour le 15/12 toujours rien. Le magasin de Bastia et le service client me ballade. J'ai versé 60 % du montant de la cuisine qui coûte 11401.03€. Une honte pour la marque! Le franchisé récupère les acomptes des clients sur le dos de l'enseigne qui ne peut rien faire car c'est soit disant une franchise indépendante. Je considère le franchiseur entièrement responsable d'avoir mis en place un franchisé qui ne tiens pas la route ce qui porte préjudice aux les clients qui font confiance à la marque, c'est de la complicité.
Le service client n'informe pas, il laisse courir. Je suis très mécontent et je suis en colère.
Date d'expérience le 15/12/2025
Cindy
il y a 6 mois
Bonne journée
JM
il y a 6 mois
Je suis dans une situation similaire ainsi que des dizaines de personnes dans ce cas. J ai envoyé une mise en demeure ainsi qu'une demande d'un conciliateur de justice. On est obligé de passer par la avant de porter plainte. Bon il faut être réaliste mais on c'est tous fait avoir par eux. L entreprise est en redressement judiciaire depuis le 15/03/2025 donc notre argent sera compliqué de le récupérer mais pour ma part ,je lâche rien!
Reef20600
il y a 5 mois
Laurent
Kiefer
il y a 5 mois
Reef20600
il y a 5 mois
JM
il y a 5 mois
reef_974_ je vous ai envoyé une demande sur insta. Il faudrait contacter aussi les dizaines de personnes qui ont laissés un avis sur Google.
Cindy
il y a 5 mois
Avez vous eu une réponse de corse matin?
Cindy
il y a 5 mois
Avez vous eu une réponse de corse matin?
JM
il y a 5 mois
JM
il y a 5 mois
Kiefer
il y a 5 mois
JM
il y a 5 mois
Ca y est ! Corse matin s'intéresse à notre histoire ! Un journaliste a téléphoné une personne dans le meme cas que nous et veut receuillir un maximum de témoignage pour son article. Veuillez me contacter sur Instagram ( carolejmleon ) Je vous donnerai son Nom Prénom et numéro de téléphone pour que vous puissez le contacter.
Ixina
il y a 4 mois
Nous sommes navrés de lire que vous êtes insatisfait de votre expérience.
Le magasin de Bastia étant fermé n’hésitez pas à contacter notre Service Client par téléphone afin de trouver un dénouement à votre situation.
Notre Service Client est joignable au 0 809 1000 20 du lundi au vendredi de 9 h à 19 h et le samedi de 10 h à 14 h.
Bien sincèrement,
L'équipe IXINA
Cet avis intitulé « J'ai un litige avec Ixina Bastia qui devait me livrer ... » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
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