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Ga74

il y a 6 ans · 4 réponses
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Commande 000565755. 27m de canisses. Je les ai appelés ...

Commande 000565755. 27m de canisses. Je les ai appelés pour vérifier la dispo du matériel et les délais de livraison. On m'a assuré livraison sous 1 semaine max. Cetait le 16/4. Il y a 18 jours. Depuis jattends et je n'arrive pas à les joindre. Commande toujours "en preparation" depuis le 1e jour. Je ne peux même pas espérer un remboursement puisqu'ils n'existent plus (ont mis leur standard tel sur disque et ne répondent pas à mes mails depuis 11jours).

Date d'expérience le 04/05/2020

JF

Jf51

il y a 6 ans

Pareil pour moi 3 message et aucune réponse et j ai envoyé ma rétractation et pas de nouvelle
GA

Ga74

il y a 6 ans

Ca ne m'etonne pas. Du coup j'hesite a me retracter, car je vois arriver gros comme une maison qu'ils ignoreront mon message et que je me retrouverai avec 2 lots de canisses (le leur et celui que j'aurai commande ailleurs) ... Aujourd'hui je vais me rapprocher d'une association de consommateurs pour leur mettre la pression.
JF

Jf51

il y a 6 ans

Essayer en message messenger via facebook, j'ai essayé j'ai une réponse
GA

Ga74

il y a 6 ans

OK merci pour l'info !
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