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Avis Jardiland 742 Boulevard du Mercantour, Nice du plus récent au plus ancien

J'ai acheté un hamster russe chez eux au mois de janvier, ...

J'ai acheté un hamster russe chez eux au mois de janvier, deux jours après mon hamster n'allait pas bien il couinait. J'ai donc demandé l'avis d'un vendeur qui m'a demandé de le ramener. Cependant j'ai eu le droit à des réflexions du type "j'ai jamais entendu dire qu'un hamster couine, vraiment c'est bizarre vous êtes sûr". Il l'on gardé en observation et soi disant un vétérinaire allait le regarder. Finalement le vendeur m'appelle et m'indique qu'il avait un abcès au niveau du ventre parce qu'il s'est fait mordre chez eux. Je le récupère et deux jours encore après mon hamster se met à saigner du nez, je prends en photo par avance pour leur montrer. Donc je l'amène de nouveau et là on me fait clairement comprendre que j'exagère, qu'il n'y avait absolument rien comme la dernière fois . Le vendeur me dit aussi que la dernière fois il n'avait pas vu de vétérinaire. Il me dit qu'il le garde de nouveau en observation et quand je viens le récupérer le vendeur me sort un papier word sans logo ni rien m'indiquant de le signer, en gros le papier disait de ne plus revenir déposer mon hamster chez eux si problème. Il a pris ma carte d'identité pourquoi on ne sait pas. Le vendeur m'a aussi mentionné que de base ils ne devaient pas garder les animaux en observation, alors que ce sont eux qui me l'on proposé soit disant "pour l'amour des animaux". Et le pompon le vendeur se permet de dire "bah l'hamster à manger gratuit pendant une semaine quoi". HONTEUX, comme si je ne savais pas m'occuper de mon hamster. Merci jardiland mais j'ai l'argent pour lui acheter de la nourriture.

Par Balland Aurélie il y a 10 mois
Date d'expérience le 05/02/2024

Vendeurs INCOMPÉTENTS concernant le sexe des animaux ...

Vendeurs INCOMPÉTENTS concernant le sexe des animaux ils se sont trompés 3 fois dans le sexe , et a chaque fois pour la même chose.
je recherche en premier un mâle cochon d'inde ils m'ont vendu une femelle alors que je l'ai avais prévenu que je possédé déjà un mâle, la deuxième fois cela concerne un lapin je recherche une femelle au final c'est un mâle , ayant attendu près de 5 ans je décide d'adopter une lapine chez une autre animalerie et après 3 mois je décide d'adopter une autre lapine dans celle ci mais surprise une fois l'avoir mis en relation car je faisait confiance je me suis rendu compte que c'est un mâle.
au final j'ai une facture de castration sur les bras.
Je ne recommande pas du tout cette animalerie ils sont même pas capable de faire un geste commercial à part proposer un échange de lapin.
scandaleux

Par Ammendola il y a 6 ans
Date d'expérience le 19/11/2018
Bonjour, Nous avons bien reçu votre message et soyez assuré qu'il a retenu toute notre attention. Nous sommes sincèrement désolés des éléments dont vous faites vos états. Sachez que JARDILAND ne peut pas garantir le sexe de votre petit mammifère au moment de la vente. En effet, sur les animaux en bas âge, il existe une marge d'erreur significative, le fait que les gonades n'apparaissent pas plusieurs fois après la naissance. Nous avons informé le magasin JARDILAND NICE de votre message afin de les prévenir. Nous vous invitons à re-contacter ce magasin afin qu'ils vous proposent une solution. Cordialement, Le service client Jardiland
Par Jardiland 742 Boulevard du Mercantour, Nice Jardiland 742 Boulevard du Mercantour, Nice il y a 6 ans