Filtrer les avis par

Avis du plus récent au plus ancien

Conseillère très désagréable et vendeuse incompétente

Très déçue par l'antipathie d'une conseillère qui a voulu étaler sa science et abréger sans répondre à la question posée...si encore sa science avait été juste 🙄...un tissu de "conneries" 😂 ! Qu'est-ce que ça aurait été si elle avait été "dans le jus" !? A fuir !!!
Pour avoir eu le même poste chez Truffaut et passionnée de jardin, je trouve dommage qu une si belle enseigne ait une employée de ce genre,qui fait reposer 70-80 euros de marchandises...
Concurrence agréable privilégiée à compter d'aujourd'hui donc... j'aurai davantage de plaisir à dépenser mon argent sans me faire "envoyer chier" 🤣 !!!

Par Julith il y a 11 mois
Date d'expérience le 19/04/2023

Bébé lapin malade [Résolu]

Bonjour,
Cela fait maintenant des années que je vais chez Jardiland à raison d'une fois par mois minimum. J'y suis allée pour acheter des paquets de foin le 7 mai 2018 et j'ai donc craqué pour un bébé lapin... on m'a indiqué qu'il avait 2 mois et demi et que c'était très probablement un mâle. Les jours ont passés et son état physique s'est dégradé de jour en jour... j'ai donc consulté dans un premier temps mon vétérinaire (J'ai quand-même 4 lapins chez moi suivis par ce vétérinaire). Lorsqu'il l'a vu, il m'a indiqué qu'il avait l'abdomen trop gros et donc l'estomac également, mais qu'à priori c'était juste un gros mangeur... pour information il pesait 250g. Je l'ai ramené chez moi et il avait un petit traitement pour son ventre pour l'aider à digérer. Les jours passent et son état continue de se dégrader... il tombe maintenant et de plus en plus souvent, comme des pertes d'équilibre. Je sens de plus en plus des os alors qu'il mange. Mon vétérinaire m'invite à consulter un confrère mieux équipé et spécialisé dans le tout petit nac... verdict, soin intensif... couveuse, gavage... mon lapin pèse plus que 230g. Il ne va pas bien du tout... analyse de selles, une toute petite analyse de sang (au vu de son poids, sa faiblesse et petit gabarit), ils ne trouvent pas... et me disent qu'il faudrait faire un scanner mais pour cela faire une anesthésie mais qu'il n'y survivra sûrement pas... je suis dans tout mes états... j'ai des nouvelles tous les jours, stables, puis c'est plus négatif, cela dépend des jours... je ne peux y aller qu'une fois par semaine le voir. Je vis tous les jours dans l'angoisse, le stress de le perdre... cela fait maintenant près de 2 semaines qu'il est hospitalisé chez eux en couveuse. J'ai oublié de preciser qu'il était en hypothermie aussi... le vétérinaire a été formidable et m'informe avoir réussi à obtenir un scanner dans l'endormir... il s'agit des reins... une analyse d'urine est faite et le confirme... verdict il a deux traitements... j'espère tous les jours qu'il s'en sorte... malheureusement depuis 4 jours son état est juste "stable" . J'ai donc acheté un lapin, très probablement de 1mois et non 2 mois et demi, qui était malade, que je risque de perdre à tout moment... je vais devoir régler des frais d'hospitalisation et de soins bien évidemment parce que j'ai voulu tout faire pour qu'on le sauve! Ma question est la suivante: qu'est ce que "Jardiland " peut faire pour moi????

Par Nadia Maisonneuve il y a 5 ans
Bonjour,
Je vous remercie pour ce retour.
Je le ferai. Je vais voir mon lapin aujourd'hui et vais donc demander tous les documents au vétérinaire.
Cordialement,
Nadia Maisonneuve
Par Nadia Maisonneuve il y a 5 ans
Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés des soucis de santé rencontrés par votre lapin. Afin d'analyser au mieux votre situation, veuillez envoyer par e-mail à [email protected] :- Facture vétérinaire, - Tous diagnostics provenant de votre vétérinaire afin de nous aider à comprendre ce qu'a votre lapin., - Votre preuve d'achat (ticket de caisse du 07/05)- Le magasin d'achatPuis, nous transmettrons l'ensembles de vos pièces à notre vétérinaire Etienne PUYANNE. Cordialement, Le service client Jardiland
Par Jardiland Vannes, Zone de Parc Lann Jardiland Vannes, Zone de Parc Lann il y a 5 ans