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Garantie plantes jardiland

J ai acheté 10 m de différentes plantes pour faire une haie dans nôtre jardin au Jardiland du Carré Senart 77 en mars 2023. Deux de ses plantes n ont jamais poussés correctement contrairement aux autres. Ces deux plantes sont de même spécimen. Le service client national m a indiqué que j avais la garantie pousse avec ma carte du magasin et m a invité à y rapporter les plantes en questions en montrant les photos de l ensemble de la haie. Je me suis fait fait prendre de haute sous prétexte qu il restait quelques feuilles et que donc la plante n était pas morte. Ils n ont même pas voulut regarder les photos. Je suis même passé pour le dernier des imbéciles sous prétexte que j avais du faire subir un « stress hydrique »à ces deux plantes… mais pas aux autres qui se portent à merveille avec le même traitement…! Une honte et une garantie qui est de l escroquerie!!! Mieux aurait il fallut achever les plantes avant de les rapporter…

Par Pascal Pleynet il y a 4 mois
Date d'expérience le 30/11/2023

Je suis passer à Jardiland pour acheter des plantes ...

Je suis passer à Jardiland pour acheter des plantes intérieurs et pour avoir des conseils pour protéger mes plantes extérieurs et pour avoir des explications pour desoucher un arbre.
J’ai croiser une seule vendeuse, en animalerie... personne aux alentours !!!!
Je suis donc reparties sans mes réponses aux questions, sans les produits voulus et pour clôturer le tout une caissière très mal aimable ... ne lui parler surtout pas car elle vous agresse sans raison.
Je ne laisse jamais d’avis mais là j’ai été révolté !

Par Kiwey il y a 5 ans

Le personnel en caisse est débordé lorsqu'il y a plus ...

Le personnel en caisse est débordé lorsqu'il y a plus de 3 personnes. Je fais la queue depuis 10 minutes et quand arrive mon tour le caissier s'occupe d'une autre personne qui avait passé une commande. Je viens dans cette enseigne très régulièrement pour la nourriture des mes reptiles... Mais je vais changer de magasin.... C'est dommage

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience lors de votre dernière visite dans votre magasin JARDILAND, et nous sommes sincèrement désolés du désagrément dont vous faites état.Chez Jardiland, notre priorité est que tous nos clients vivent la meilleure expérience au sein de nos magasins, c’est pourquoi nous sommes à l’écoute de toutes les remarques de nos clients, qu’elles soient positives ou négatives.Afin de transmettre votre message auprès de la direction de ce magasin, veuillez nous communiquer le nom du magasin par e-mail à [email protected], Le service client Jardiland
Par Jardiland Zac du Carré Sénart, Allée de l'Air du Temps n°1, Lieusaint Jardiland Zac du Carré Sénart, Allée de l'Air du Temps n°1, Lieusaint il y a 5 ans