erreur sur achat de brande de bruyère (3mx1,50m) ...
hier j'ai acheté 2 rouleaux de brande de bruyère (3mx1,50m) pour un montant de 79,00€. Or la hauteur n'est pas suffisante pour l'occultation souhaitée. Mon mari est retourné ce matin, pas d'échange possible car pas de hauteur supérieure à 1,50m par contre aucun remboursement mais un bon d'achat qui ne m'arrange absolument pas car pour l'instant c'est 79€ de perdu. Fini, plus jamais jardiland. Au moins Castorama ou Leroy Merlin m'aurait remboursé. Une très mauvaise image du magasin.
Bonjour, Oui en effet, conformément à nos engagements Jardiland https://www.jardiland.com/conseils-idees/droit-de-changer-davis/ Si le produit ne convient pas, un échange ou bien un remboursement sous forme d'Avoir sera effectué. Afin de trouver une autre solution à ce désagrément, pouvez-vous envoyer un message à [email protected] avec votre nom et nom du magasin afin que nous fassions la demande auprès de la direction de ce magasin. Cordialement, Le service client Jardiland
Par Jardiland Zone Actisud Saint-Jean, Jouy-aux-Arches
il y a 6 ans
il y a 6 ans