Thomas
SAV très professionnel
Après avoir eu un problème de son sur mes écouteurs j'ai donc contacté le SAV. Ils m'ont tout d'abord donner plusieurs conseils pour régler le problème moi même ainsi qu'envoyer un code de réduction de 20% disponible sur leur site. Après ces diverses manipulations, en vain. J'ai donc recontacter le SAV qui m'a envoyé un bordereau d'envoi afin de retourner le produit dans leur centre (envoie totalement pris en charge par la garantie). Après seulement 1 semaine, j'ai reçu chez moi un produit neuf et de gamme supérieure à la précédente sans me demander de payer quelques chose en plus. Je recommande vivement le SAV JBL pour son professionnalisme et sa rapidité.
Date d'expérience le 27/07/2023
Cet avis intitulé « SAV très professionnel » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
Vous n'êtes pas encore membre ?
Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !
Mieux entendu
Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.
Suivi complet
Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.
Accès exclusif
Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.