J ai effectué une commande le 13 juin que j ai renvoyé ...

J ai effectué une commande le 13 juin que j ai renvoyé dès le lendemain que je l ai reçu car rien ne m’allait. Nous voilà le 5 octobre et je n ai toujours pas reçu de remboursement .
Une fois on me demande des preuves de mon retour
Et deux fois on me dit qu on m a fait un virement et je ne reçois rien .
Pas d e-mail. Un service client au téléphone déplorable qui mitonne et vous manipule en vous racontant des conneries. Une fois le virement prend 2,3 jours la fois d après 15jours . Et il ne rembourse pas en août . Jamais vu cela de ma vie !