Patriko125
A fuir service client nul
Sejour prevu entre amis a tenerife 10j avant notre depart mail laconique de jet tours pour nous prevenir que la piscine etait ferme pour cause de travaux consequence piscine et restaurant exterieur fermes pas de place pour les transatsbruit de marteau piqueur toute la journee et musique a fond pour en couvrir le bruit.
Des reception de ce message appel telephonique a jettours qui me repond envoyer nous un mail pour refuser et demander annulation ou changement d hotel,chose faite dans l heure.
Malgre de nombreuses relances(une par jour)je n'ai jamais eu la moindre reponse et nous avons donc du partir.
Sejour tres perturbe par les inconvenients cites plus haut.
J'ai decide de porter plainte
Cet avis intitulé « A fuir service client nul » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
Vous n'êtes pas encore membre ?
Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !
Mieux entendu
Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.
Suivi complet
Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.
Accès exclusif
Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.