Guy
en juillet nous avons effectué une croisière en Russie ...
en juillet nous avons effectué une croisière en Russie avec jet tours, l'ors de cette croisière je suis tombé malades, intoxication alimentaire, sur le prix payé au médecin la caisse ne m'a remboursé que la moitié, sur le bateau ils nous ont refusé l'accès au téléphone afin de contacter l'assurance , une demande de réclamation envoyée a jet tours, via l'agence de voyage prêt à partir, est restée sans réponse, quel mépris vis a vis du client
Date d'expérience le 25/04/2019
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