Laboratoire Enova : un site sérieux ?

J'ai commandé un article sur le site laboratoireenova.com. Le site annonce une livraison en 5 jours. Une semaine après la commande (et le paiement réalisé), aucune nouvelle de ma commande. Elle n'est pas expédiée. Le laboratoire ne répond pas au chat en ligne et seulement après relance par mail. Ce n'est pas très sérieux ! Au final livraison le 7eme jour via le service de distribution Amazon pour rattraper un peu de temps.