Je met une étoile car il faut quand même mettre une ...

Je met une étoile car il faut quand même mettre une note. Très déçu j’ai acheter deux paires de chaussures celle ci ne m’allais pas je l’es ai donc renvoyer et demander sur l’une des paire un retour mais avec une taille au dessus. J’avais demander du 38 la taille que j’ai reçu était du 37,5. En vue du temps d’attente pour le renvoie des colis j’ai demander la totalité du remboursement. Le mois passe je reçois mon remboursement et je reçois aussi un débit d’environ 39€. Ils m’explique quand faisant ma commande je suis passé en VIP et que je devais payé cette somme là si je ne passais pas le mois. Je leur explique donc que je ne souhaite pas recommander sur leur site car je n’étais pas satisfaite et donc de me désabonner car je n’irait pas tous les débuts du mois passer mon mois. Ils me remboursent les 39€. Je pensais que cela était bon quand je reçois encore la somme de 39€ débité. Je leur renvoie donc un message en leur disant de me rembourser car j’avais demander à être désabonner et que je souhaitais plu commander sur leur site. Et là ils me disent que non ils ne me rembourserai pas alors que j’avais demander à être désabonné. Donc payer 39€ par mois si chaque personne oublie de passer le mois cela leur revient à beaucoup. J’ai donc bloquer tous débit à ma banque venant de leur site.