JUSTFAB à éviter

bonjour,

J'en suis à une quinzaine de mails pour pouvoir espérer me faire rembourser 13€95, une commande qui n'a jamais été enregistrée sur mon compte JUSTFAB, mais par contre bien débitée de mon compte bancaire.
J'ai fourni tout ce que l'on me demandait.
J'ai demandé un remboursement immédiat, si rien ne se passe, je vais aller sur les réseaux sociaux (Facebook, etc.,) et j'en connais pas mal, puis j'informerais la DGCCRF.
Ce serait dommage d'en arriver là !