Service après vente incompetant

Nous sommes partis en République Dominicaine avec promovacances et tout s'est très mal passé jusqu'au moment où on paye tout va bien mais après pour les réclamations il n'y a personne de compétent pour nous renseigner et si vous faites une réclamation à la fin de votre séjour il vous propose un dédommagement qui déjà n'est pas à la hauteur du désagrément que l'on a eu et qui bien sûr est un bon d'achat avec une date limite trop courte donc on va sûrement pas l'utiliser mais ils en sont sûrement conscient