CHRISTOPHE D.
Avis installation poêle à bois
Avis installation poêle à bois
Un poêle commandé depuis plusieurs mois (env 7mois) et 3 jours avant l’installation on nous informe que le poêle n’est pas disponible et pas de possibilité de nous communiquer un délai.
De ce fait nous avons décidé de changer de poêle et après l’ installation par hasard nous avons détecté que le
Déflecteur n’était pas mis correctement = risque de sécurité / rendement du poele.
Nous n’avons pas encore testé le poêle.
Expérience prouvée le 30/06/2023
il y a 2 ans
Bonjour, nous sommes encore désolé pour ce délai malheureusement. Merci pour la remarque sur le déflecteur, nous en avons échangé avec les équipes et corrigé cela afin que ça ne se reproduise plus. Cordialement.
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