Trop contente de kbane. Autant lors de l'achat, Brian ...

Trop contente de kbane. Autant lors de l'achat, Brian Denaux est vraiment super ! très professionnel, il adapte le projet à la maison et aux souhaits de la personne, il prend le temps de rassurer et d'expliquer. Puis lors de l'installation ( deux monsieurs agréables, qui ont fait un travail propre et professionnel, à mon écoute, très attentif, et qui explique bien l'utilisation du poêle...) et de la personne qui est venue chez moi (secteur ARRAS) ensuite pour un dépannage technique avec un délai très rapide, idem, très sympathique et très compétent, prenant le temps de bien donner les conseils.
J'ai vraiment été accompagnée du début à la fin, en ces temps de crise sanitaire où tout le monde est pressé et désagréable, ça fait vraiment du bien de tomber sur de bonnes personnes qui vous écoutent et vous aident au mieux. On sent que tous aiment leur travail.
Comme vous pouvez le constater, je suis vraiment enchantée d'être passée par kbane pour mon poêle. (sans compter que le poêle est très joli et qu'il fonctionne bien).