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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane Arras.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
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Publié à l'origine sur Custplace
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Bon interlocuteur. travail effectué efficacement. cependant, il y a un manque de contacts entre la personne venue faire le devis et les personnes pour les travaux. dans notre situation, le chantier a du être reporté une fois le personnel chez nous puisque le devis n'avait pas été fait correctement.
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Dossier tres bien monté par une conseillere mais ensuite prise de rdv difficile. il faut faire confiance pour le travail car impossible de verifier
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Très professionnels et toutes les explications sont données pour nous aider à mieux utiliser nos appareils.
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La disponibilité des intervenants ne sont pas en adéquation avec mes contraintes professionnelles
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Délai d intervention un peu long entre la prise de rdv et le passage de l eco coach.
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Les contacts ne sont pas faciles...on finit par abandonner !
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Sommes satisfaits du bon fonctionnement du poêle et du service des techniciens qui sont competents.
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Propreté du chantier. problème réglé suite à un problème de connexion à internet. aide demandée à un collègue plus compétent par téléphone.
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Equipe ponctuelle et efficace.
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
il y a 3 ans
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Des finitions mieux adaptées
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L’équipe Kbane
il y a 3 ans
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Impossibilité de changer la couleur des entrées d'air alors que j'avais fourni les références du fournisseur. près de deux mois après ma demande votre conseillé m'a confirmé qu'il n'arrivait pas à obtenir l'accord de votre centrale d'achats, j'ai donc abandonné ma demande et accepté des entrées d'air blanches pour faire avancer le dossier.
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Reste mon sous sol a faire mais plus de nouvelles j'ai le materiel car pas les bonnes attaches , il devait rappeler mais pas de nouvelle.
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Travail très correct
Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D La satisfaction de nos clients est au coeur de nos préoccupations quotidiennes et c’est votre avis qui nous permet de nous améliorer un peu plus chaque jour.
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
il y a 3 ans
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Je met la note 10 je suis satisfaite des services chez kbane