TEMANS SEBASTIEN
Nous n’avons pas eu d’intervention de la part de Kbane, ...
Nous n’avons pas eu d’intervention de la part de Kbane, car il y a eu un problème de compréhension au niveau du rdv.Et il est impossible d’avoir un interlocuteur par téléphone.Par contre, ils trouvent le temps d’envoyer une facture pour le déplacement du technicien, qu’ils ont refusé de déduire lors d’une future intervention.
Expérience prouvée le 01/03/2021
il y a 5 ans
Bonjour, nous avons bien pris note de votre retour sur votre expérience.
Nous sommes désolés que celle-ci ne se soit pas bien passée. Tous les rdv sont confirmés par mail et il est bien précisé que le déplacement est facturé 40 € s'il n'est pas annulé au moins 48 h au préalable. Cependant cette facture a été annulée et ne vous a jamais été reclamée.
Nous vous souhaitons une belle journée,
L’équipe Kbane
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