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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane Barentin.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Prise en charge très sérieuse, que ce soit pour le montage du dossier, et aussi pour la pose du matériel
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Mis à part un souci d’horaire sur le rv de pose, que du positif : commercial parfait,équipe de pose professionnelle et suivi client de qualité
Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
il y a 4 jours
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Une pose excellente avec des professionnels disponibles et efficaces.
Une vente laborieuse avec un commercial injoignable, et un suivi mediocre.
Une note moyenne car nous ne pouvons dissocier la pose du poêle de la vente.
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L'installation de notre poêle à bois c'est très bien déroulée, les installateurs était très aimables et professionnels, nous sommes très satisfait
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
il y a 2 semaines
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Poele et pose au top. Travail rapide tres bien fait et bien expliqué. Je suis ravie de mon poêle avec une très bonne chaleur.
Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D
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L’équipe Kbane
il y a 2 semaines
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Très bonne prestation, ponctuel, sérieux et professionnel. Je recommande sans hésitation
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L’équipe Kbane
il y a 1 mois
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Très bonne équipe!
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il y a 1 mois
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Commercial pas top, erreur sur la technique
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il y a 1 mois
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Super ! Commercial & Poseurs très gentil. Très bon travail.
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)
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il y a 1 mois
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les installateurs et le commercial sont des professionnels dans leurs domaines
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il y a 1 mois
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Les poseurs sont des personnes très agréables et très professionnel fournissant plein d’astuce aide et bonne pose. Pour le commercial ces plus compliquée. J’attend un retour pour une erreur de plaque et personne pas forcément très agréable.
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L’équipe Kbane
il y a 1 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience de pose parmi nous fut une réussite!
Pour ce qui est de la plaque de sol qui vous a été livrée, c'est bien celle qui est notée sur votre devis, nous comprenons qu'elle ne vous satisfasse pas au final mais votre commercial est revenu vers vous afin d'en choisir une nouvelle. De plus il a été tres reactif lorsque vous etes rentré dans la maison et que le conduit ne correspondait pas.
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il y a 1 mois
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Sérieux et professionnels, le personnel qui est intervenu sur mon chantier ont su s'adapter à l'inattendue et je n'ai relevé aucun problème à ce jour.
Je conseille
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il y a 1 mois
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Excellente prestation
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il y a 1 mois
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le poele a été installé correctement mais il fait beaucoup trop de bruit
Bonjour, nous avons bien pris note de votre retour sur votre expérience. Nous sommes désolés que le poele choisi ne vous convienne pas.
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il y a 3 semaines
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L'intégralité de la prestation a été au top.
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il y a 3 mois
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Bonne relation commerciale et bon rapport qualité prix.
Prestation réalisée en 2 fois car l'épaisseur d'isolant n'était pas conforme la première fois. Le chantier n'a pas été bien protégé à la première intervention occasionnant beaucoup de poussières indésirables.
Bonjour,
Nous vous remercions de nous avoir exprimé votre déception. Nous tenons sincèrement à offrir à nos clients une expérience satisfaisante et nous sommes désolés de lire votre commentaire.
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il y a 3 mois
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Personne a l'écoute
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il y a 3 mois
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Tout est parfait !!!
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il y a 4 mois
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Professionnel
Chantier propre
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il y a 4 mois
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Rien à dire
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il y a 4 mois
