Bonjour monsieur Mangeard,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter notre entreprise.

Les retours de nos clients sont précieux et jouent un rôle primordiale dans l'évolution du parcours proposé à nos clients.

Nous aurions aimé échanger avec vous afin de comprendre la note que vous nous avez attribué et déceler nos points d'amélioration. 

Aussi, si vous le souhaitez,  nous restons à votre disposition par téléphone ou par email pour en échanger.

Nous vous remercions également pour la confiance accordée et vous souhaitons une agréable journée.

Cordialement.

Soumia, service clients Kbane