Audant E.
Je suis globalement satisfaite du projet réalisé.
Je suis globalement satisfaite du projet réalisé.
De très bons conseils reçus avant l'achat par l'éco coach sur le choix du produit, ce dernier étant rassurant sur la qualité du produit vendu. Il est facilitant dans les démarches administratives, un vrai plus pour ma part par manque de temps.
Une équipe de poseur très professionnelle et organisée.
Une prise en charge de qualité jusque-là.
Le point négatif ou l'axe d'amélioration "La facturation ":
* Facture reçue en fin de chantier supérieur au montant du reste dû.
* Facture de l'installation reçu 6 mois plus tard après réclamation.
* Relance par mail de facture impayée reçue 6 mois plus tard à cause d'un dossier mal enregistré et non clôturé par la comptabilité.
* Manque d'empathie du service client suite à ces désagréments.
Expérience prouvée le 31/01/2022
il y a 3 ans
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
Cet avis intitulé « Je suis globalement satisfaite du projet réalisé. » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
Vous n'êtes pas encore membre ?
Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !
Mieux entendu
Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.
Suivi complet
Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.
Accès exclusif
Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.