AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane Marquette Lez Lille.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Nous avons attendu près de 2 mois après la pause de ...
Nous avons attendu près de 2 mois après la pause de l'appareil pour que celui ci fonctionne. Notre garantie est fini à 2mois près. L'appareil bloque pour des tiens. Le coût du dépannage est cher.
Très déçu
Bonjour monsieur Brulein,
Tout d'abord, je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction.
A vrai dire, je ne comprends pas vraiment votre commentaire.
Je note que vous nous avez contactés hier pour un souci de voyant sur votre insert à pellet posé par nos services en novembre 2019.
Nous vous avons proposé une intervention afin de résoudre ce problème, vous ne l'avez pas accepté.
Au delà des 2 années de garantie, comprenez que nos interventions soient facturables.
Aussi, sachez que nous restons à votre disposition pour une intervention dans les meilleurs délais si vous le souhaitez.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée.
Cordialement
il y a 2 ans
Bonjour monsieur Brulein,
Tout d'abord, je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction.
A vrai dire, je ne comprends pas vraiment votre commentaire.
Je note que vous nous avez contactés hier pour un souci de voyant sur votre insert à pellet posé par nos services en novembre 2019.
Nous vous avons proposé une intervention afin de résoudre ce problème, vous ne l'avez pas accepté.
Au delà des 2 années de garantie, comprenez que nos interventions soient facturables.
Aussi, sachez que nous restons à votre disposition pour une intervention dans les meilleurs délais si vous le souhaitez.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée.
Cordialement
Soumia, service clients Kbane
il y a 2 ans
