Caroline Verleyen
Catastrophique
Poêle posé en Mai nous sommes en septembre et toujours pas de mise en service car le moteur du poêle est à changer et la pièce est visiblement difficile à obtenir selon le prestataire qui effectue la mise en service ( hé oui kbane se contente de l installation...et encore avec bien du mal) n espérez pas un travail bien fait ils en sont incapables. J ai du leur faire remarquer les malfaçons car selon eux c est normal de voir les combles depuis le salon et c est normal d'avoir une prise au vent depuis ma toiture.Société à FUIR.
Date d'expérience le 15/05/2022
il y a 3 ans
Bonjour Mme Verleyen,
J'ai pu remarqué qu'un RDV était pris pour solutionner votre souci SAV et j'en suis heureux.
N'hésitez pas à revenir vers moi ou mon partenaire SAV dans le cas ou le problème ressurgissait.
Cordialement, Guillaume Kbane AMIENS
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