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Radar de confiance
·Avis client Kbane Amiens
Philippe G.
il y a 1 an
Très professionnel, très bien accompagné dans notre projet
Voir plusLAYACHI M.
il y a 1 an
Équipe très professionnel je recommande les yeux fermer merci
Voir plusMimine6061
il y a 1 an
toute l'équipe est TRES professionnelle - le commercial (Loïc) parfaitement à l'écoute des besoins et du budget disponible, il a très bien su tout mettre en adéquation - les techniciens installateurs...
Voir plusCHRISTIAN C.
il y a 1 an
IL M ,ont amener an bateau c,est bon pour une fois joublie pas:: le papier sur le mur,on ne monte pas la poèl a bois, payer au mois de juin poser au mois dècembre je ferais de la pub:::
Voir plusKATIANA J.
il y a 1 an
Équipe au top, bienveillante, propre, professionnelle
Voir plusVIRGINIE C.
il y a 1 an
Mauvaise prestation du devis par le commercial.
Qui a engendré une modification des travaux, donc , un retard.
Ensuite, cadran tactile non fonctionnel lors de l’installation
Prise en ch...
SEBASTIEN A.
il y a 1 an
Professionnel, à l'écoute et arrangeant
Le chantier c'est très bien passé et le produit est de très bonne qualité
PHILIPPE L.
il y a 1 an
Très bonne société très bon suivi de la secrétaire au poseur a recommander amon entourage
Voir plusCéline
il y a 1 an
Heureusement que Mélanie la secrétaire est la .. entreprise qui devrais fermer. Rempli d'incompétence total ... Même pas capable d'être a l'heure . Ou meme de ce présenter a un rdv... A fuir je ne rec...
Voir plusMONIQUE D.
il y a 1 an
J'ai été très satisfaite de travailler avec votre société. Du début à la fin, tout à été bien organisé. personnel compétent qui a bien suivi mon dossier.
Voir plusJOSE F.
il y a 1 an
Bonne expérience du commercial à l’installation. Personnel très disponible, agréable et professionnel. Je recommande
Voir plusPHILIPPE C.
il y a 1 an
tres bonne equipe efficace de 2 personnes.
bonne organisation ; peut etre mauvaise coordination entre equipe administrative (destinataire de tous les elements utiles) et equipe technique (ignorant...
Halo
il y a 1 an
Rdv pris une première fois, personne n est venu alors que ca faisait plusieurs semaines qu il était prévu et sans prévenir évidemment !! Programmation d un nouveau rdv et la veille on m appelle pour m...
Voir plusMONIQUE D.
il y a 1 an
Bonne expérience avec cette entreprise. Du début à la fin des travaux tout s'est très bien passé.
Voir plusAvis client Kbane Amiens
SYLVIE D.
Très professionnel
Très professionnel
Expérience prouvée le 24/01/2025
il y a 1 an
Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
Philippe G.
Très professionnel, très bien accompagné dans notre ...
Très professionnel, très bien accompagné dans notre projet
Expérience prouvée le 14/02/2025
il y a 1 an
Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)
L'équipe Kbane
AURELIEN R.
Rien à dire
Rien à dire
Expérience prouvée le 07/01/2025
il y a 1 an
Un grand merci pour votre avis ! Chez Kbane, nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement personnalisé et garantir les meilleurs résultats en termes de performance énergétique. Nos experts en rénovation énergétique seront heureux de savoir que vous êtes satisfait de leur travail.
L'équipe Kbane
LAYACHI M.
Équipe très professionnel je recommande les yeux fermer ...
Équipe très professionnel je recommande les yeux fermer merci
Expérience prouvée le 11/02/2025
il y a 1 an
Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
Mimine6061
toute l'équipe est TRES professionnelle - le commercial ...
toute l'équipe est TRES professionnelle - le commercial (Loïc) parfaitement à l'écoute des besoins et du budget disponible, il a très bien su tout mettre en adéquation - les techniciens installateurs au top, tout à été fait nickel, poele opérationnel à leur départ - tout le monde d'une extrême gentillesse
Expérience prouvée le 31/01/2025
il y a 1 an
Un grand merci pour votre avis ! Chez Kbane, nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement personnalisé et garantir les meilleurs résultats en termes de performance énergétique. Nos experts en rénovation énergétique seront heureux de savoir que vous êtes satisfait de leur travail.
L'équipe Kbane
CHRISTIAN C.
IL M ,ont amener an bateau c,est bon pour une fois ...
IL M ,ont amener an bateau c,est bon pour une fois joublie pas:: le papier sur le mur,on ne monte pas la poèl a bois, payer au mois de juin poser au mois dècembre je ferais de la pub:::
Expérience prouvée le 23/12/2024
il y a 1 an
Bonjour monsieur Charley,
Toute l'équipe Kbane Amiens est sincèrement navrée de votre retour d'expérience. Sachez que celle-ci ne reflète pas notre niveau de satisfaction habituelle et que vos remarques nous aiderons pour nos installations futures.
Encore merci pour votre confiance, cordialement,
L'équipe Kbane Amiens
KATIANA J.
Équipe au top, bienveillante, propre, professionnelle ...
Équipe au top, bienveillante, propre, professionnelle
Expérience prouvée le 24/01/2025
il y a 1 an
Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à des économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.
L'équipe Kbane
VIRGINIE C.
Mauvaise prestation du devis par le commercial.
Mauvaise prestation du devis par le commercial.
Qui a engendré une modification des travaux, donc , un retard.
Ensuite, cadran tactile non fonctionnel lors de l’installation
Prise en charge compliqué afin de trouver le bon SAV : Personne incompétente pour donner les bonnes informations concernant le SAV . Et pour clôturer le tout , lors de l’appel auprès du SAV , interlocutrice qui a beaucoup de difficultés pour noter une adresse mail !!!
Nécessité de lui détailler comment écrire : aol !!!
Obligé de rappeler le service SAV au bout de 3 jours car pas de retour de leur part …
Pour résumer : très mauvaise expérience avec la société KBAN .
Expérience prouvée le 16/01/2025
VIRGINIE C.
il y a 1 an
Suite à mes remarques concernant les prestations de la société Kbane , mon avis restera identique : négatif.
De plus , pour clôturer le tout , après le changement de l’écran digital qui ne fonctionnait pas le jour de la pose , le ventilateur a dû être changé aussi au bout de trois semaines ( j’avais l’impression d’avoir une machine à laver en mode essorage dans ma salle à manger !!! ) .
Et l’on me dit : vous n’avez vraiment pas de bol madame !!
Je regrette amèrement d’être passé par ma société Kbane .
Un conseil pour les futurs acquéreurs : il est préférable de passer par des petites entreprises familiales qui sont certainement plus compétentes et efficaces en laissant un chantier propre et fonctionnel.
Madame Caunois Virginie
il y a 1 an
Bonjour Madame Caunois,
Comme échangé avec vous je suis navré de la tournure de votre projet.
J'espère que le service SAV de la marque - bien qu'italien - a su vous satisfaire et que l'utilisation de votre poêle vous convient.
Pour le reste n'hésitez pas à répondre à mon mail du 24/02. Sinon, bonne continuation et merci pour votre confiance,
Cordialement, Guillaume
ANGELIQUE R.
Je suis satisfait et je recommande
Je suis satisfait et je recommande
Expérience prouvée le 21/01/2025
il y a 1 an
Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
SEBASTIEN A.
Professionnel, à l'écoute et arrangeant
Professionnel, à l'écoute et arrangeant
Le chantier c'est très bien passé et le produit est de très bonne qualité
Expérience prouvée le 16/01/2025
il y a 1 an
Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)
L'équipe Kbane
PHILIPPE L.
Très bonne société très bon suivi de la secrétaire ...
Très bonne société très bon suivi de la secrétaire au poseur a recommander amon entourage
Expérience prouvée le 07/01/2025
il y a 1 an
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée
L'équipe Kbane
EMMANUEL D.
Équipe dynamique et sy
Équipe dynamique et sympathique
Expérience prouvée le 23/12/2024
il y a 1 an
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée
L'équipe Kbane
Céline
A fuir
Heureusement que Mélanie la secrétaire est la .. entreprise qui devrais fermer. Rempli d'incompétence total ... Même pas capable d'être a l'heure . Ou meme de ce présenter a un rdv... A fuir je ne recommande pas du tout
Date d'expérience le 19/12/2024
il y a 1 an
Bonjour Madame,
Navré de lire votre retour concernant votre projet de pose. J'espère que la finalité de votre projet aura été d'une pleine satisfaction !
Encore merci pour votre confiance, cordialement,
L'équipe Kbane Amiens
MONIQUE D.
J'ai été très satisfaite de travailler avec votre société. ...
J'ai été très satisfaite de travailler avec votre société. Du début à la fin, tout à été bien organisé. personnel compétent qui a bien suivi mon dossier.
Expérience prouvée le 09/12/2024
il y a 1 an
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée
L'équipe Kbane
JOSE F.
Société sérieuse et professionnelle. Installation d’un poêle parfaitement réalisé.
Bonne expérience du commercial à l’installation. Personnel très disponible, agréable et professionnel. Je recommande
Expérience prouvée le 12/12/2024
il y a 1 an
Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
PHILIPPE C.
tres bonne equipe efficace de 2 personnes.
tres bonne equipe efficace de 2 personnes.
bonne organisation ; peut etre mauvaise coordination entre equipe administrative (destinataire de tous les elements utiles) et equipe technique (ignorante de la realite du chantier ; hauteur trappe, surface totale à souffler...nature des murs et planchers)
Expérience prouvée le 13/12/2024
il y a 1 an
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée
L'équipe Kbane
Halo
Rdv pris une première fois, personne n est venu alors ...
Rdv pris une première fois, personne n est venu alors que ca faisait plusieurs semaines qu il était prévu et sans prévenir évidemment !! Programmation d un nouveau rdv et la veille on m appelle pour me dire que personne ne viendra, sans aucune raison bien sûr et ils ont le culot de me demander mes disponibilités pour un autre rdv!!
J ai rarement vu une société aussi peu serieuse, ne recommande pas du tout
J irais voir ailleurs pour la pose d un poele
A fuir…
Date d'expérience le 14/12/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Je suis désolé du traitement de votre demande de rdv. Habituellement nous ne rencontrons pas ce type de problème mais les absences nous empêchent parfois d'honorer nos rdv.
Merci encore pour votre confiance accordée,
Cordialement, l'équipe Kbane Amiens
MONIQUE D.
Bonne expérience avec cette entreprise. Du début à ...
Bonne expérience avec cette entreprise. Du début à la fin des travaux tout s'est très bien passé.
Expérience prouvée le 09/12/2024
il y a 1 an
Votre satisfaction est notre priorité ! Nos experts en rénovation énergétique s’engagent à vous accompagner tout au long de votre projet pour améliorer la performance énergétique de votre logement. Nous vous remercions pour votre confiance et ce retour encourageant !
Nous vous souhaitons une très belle journée
L'équipe Kbane
CAROLE H.
Je le recommande vivement.
Je le recommande vivement.
Expérience prouvée le 02/12/2024
il y a 1 an
Un grand merci pour votre avis ! Chez Kbane, nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement personnalisé et garantir les meilleurs résultats en termes de performance énergétique. Nos experts en rénovation énergétique seront heureux de savoir que vous êtes satisfait de leur travail.
L'équipe Kbane
OLIVIER D.
Compétence et confiance
Compétence et confiance
Expérience prouvée le 27/11/2024
il y a 1 an
Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)
L'équipe Kbane
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