PASCAL D.
Déception et galère ...
Commercial inexistant lors de nos questions. La galère pour joindre quelqu'un au téléphone. Pas de présentation des produits exemple notre poêle peu faire WiFi mais nous n'avons pas cette option car nous n'en n'avions pas connaissance. Pas d'accompagnement lors des nos démarches de subventions. Espérons que la suite sera plus efficace.
Expérience prouvée le 29/09/2021
il y a 4 ans
Bonjour Monsieur Delannoye,
Nous vous remercions de nous avoir exprimé votre déception. Nous tenons sincèrement à offrir à nos clients une expérience satisfaisante et nous sommes désolés de lire votre commentaire. Nous essayerons de vous joindre afin de comprendre davantage votre expérience et que cela ne se reproduise plus.
En attendant, nous vous souhaitons une très belle journée.
L’équipe Kbane Amiens
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