FREDERIC D.
SAV inexistant, insatisfaction client
rdv commercial rapide ainsi que la pose ensuite ça se dégrade, pose en juillet et en septembre rouille sur porte en façade alors que poêle pas encore en fonction ! Après 3 mails et 5-6 appels toujours AUCUN retour pour ce soucis !! Je relance et on me dis toujours la même chose, on vous rappelle, mais jamais de retour.
Expérience prouvée le 21/07/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous vous présentons nos plus sincères excuses, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez Kbane ne se soit pas passée comme vous l'espériez. Votre satisfaction est notre priorité, et nous regrettons tout inconvénient que cela ait pu causer. Merci de nous avoir informés, et soyez assuré que nous prenons ces commentaires au sérieux pour améliorer nos services.
Cordialement, L'équipe Kbane
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