Un technicien devait venir hier le vendredi 8 novembre ...
Un technicien devait venir hier le vendredi 8 novembre pour faire un devis, mon mari a poser une journée, et nous l'attendons encore .... aucun appels, messages, mails, pour prévenir d'un éventuel empêchement... nous sommes déçu ce rdv été important pour nous.
Bonjour Madame Dormignies,
Je suis désolé de lire votre expérience client ! Sachez que nous portons un point d'honneur à ce que cela n'arrive pas à d'autres clients.
Encore merci pour votre confiance,
Cordialement, l'équipe Kbane Amiens
il y a 8 mois