NATHALIE J.
Je mets un 5 pour ne pas pénaliser les 2 personnes, ...
Je mets un 5 pour ne pas pénaliser les 2 personnes, très professionnelles , qui sont venues poser le poêle. Ils ont fait un très bon travail, propre, nous ont donné les explications nécessaires pour la mise en route et entretien.
Par contre, très déçu des suivis avec le commercial, jamais disponible lorsque l'on doit l'appeler, ne joignait pas nos courriers (SMS)au dossier, se permettait même de nous dire qu'on les avait pas envoyé ou qu'il ne les avait pas reçu...
Expérience prouvée le 23/01/2023
il y a 2 ans
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