Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience, nous sommes désolés que celle-ci ne se soit pas passée comme vous l'espériez.

Comme indiqué durant notre échange téléphonique de ce jour, nous travaillons chaque jour à l'amélioration du suivi des dossiers de nos clients.

Nous ne manquerons pas de faire un retour positif à nos équipes sur la qualité de leur travail.

Nous vous souhaitons une belle journée

L'équipe Kbane