AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
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J attends toujours que vous interveniez pour réparer ...
J attends toujours que vous interveniez pour réparer les éléments défectueux de notre poêle.
Cela fait plus d un mois que la réparation est en attente.
Bonjour Monsieur Garot,
Nous vous remercions de votre retour. Nous sommes désolés que vous ne soyez pas entièrement satisfait de votre expérience.
En effet nous avons à cœur l'entière satisfaction de nos clients et le nécessaire a été fait dès le jour de l'intervention.
Malheureusement, nous sommes dans l'attente de la réception des pièces défectueuses.
Comme nous vous l'avons précisés, vous serez contacté pour la planification d 'une nouvelle intervention dès que nous serons en possession du matériel nécessaire à votre chantier.
Nous nous excusons encore de la gêne occasionnée par les délais de réception.
Cordialement
Service client Kbane Bordeaux
il y a 1 mois
