DAMIEN S.
L'équipe est arrivée avec 2 heures de retard. Le rdv ...
L'équipe est arrivée avec 2 heures de retard. Le rdv a pris 2 mois pour être acté après plusieurs relance.
Un pot de fleur a été cassé par votre équipe en voulant ouvrir une fenêtre.
Expérience prouvée le 29/03/2024
il y a 2 ans
Monsieur Strzygowski,
Nous tenons à vous présenter nos excuses pour le retard de notre équipe ainsi que pour l'incident du pot de fleur cassé lors de notre intervention. Nous comprenons votre frustration et nous nous engageons à prendre des mesures pour éviter que de tels problèmes ne se reproduisent à l'avenir.
Suite à notre conversation téléphonique, j'espère que les solutions qui vous ont été apportées vous conviennent.
Cordialement,
L'équipe isolation Kbane
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