Bonjour Monsieur Azzou,

Nous vous remercions de votre retour.

Nous sommes désolés que votre expérience n'ai pas répondu totalement a vos attentes.

Malheureusement, comme nous vous l'avons expliqué lors de nos échanges, nous sommes tributaire de l'organisme d'aide car nous ne pouvons planifier sans accord et cette aide n'a été accordé qu'en date du 11/10, ce qui ne nous permettait pas de vous planifier avant.

Encore une fois nous nous excusons du mois de retard sur le délai annoncé initialement.

Nous sommes toutefois heureux que le reste de votre expérience vous a apporté satisfaction.

Cordialement

Angélique Ritz