Difficulté d'honorer les engagements
Commande en août, le 4 janvier pose prévue pour la 2ème fois.
Impossible de faire la pose car oubli de louer la nacelle pour le tubage.
Toujours dans l'attente du contacte du chef de chantier pour reprogramation.
Bonjour madame Le Garrec,
Tout d'abord merci d'avoir répondu à notre enquête de satisfaction.
Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite du travail de nos techniciens et ne manquerons pas de leur en faire part.
Concernant les aléas de chantiers, nous vous présentons toutes nos excuses.
Notre responsable d'agence à tenté de vous joindre afin d'échanger avec vous sur la suite de votre dossier, je vous invite a revenir vers lui afin de trouver la meilleurs solution possible.
De mon coté, je reste à votre disposition et je vous souhaite une excellente journée.
Cordialement.
Soumia, Kbane Brest
il y a 3 mois
Bonjour madame Le Garrec,
Tout d'abord merci d'avoir répondu à notre enquête de satisfaction.
Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite du travail de nos techniciens et ne manquerons pas de leur en faire part.
Concernant les aléas de chantier, nous vous présentons toutes nos excuses.
Notre responsable d'agence a tenté de vous joindre afin d'échanger avec vous sur la suite de votre dossier, je vous invite à revenir vers lui afin de trouver la meilleure solution possible.
De mon côté, je reste à votre disposition et je vous souhaite une excellente journée.
Cordialement.
Soumia, Kbane Brest
il y a 3 mois
