PHILIPPE P.
Nous sommes très déçu de notre poêle à bois. Il fume. ...
Nous sommes très déçu de notre poêle à bois. Il fume. Après plusieurs échanges avec l’agence, pas de solution apportée au problème lié à l’installation ou au poêle.
Expérience prouvée le 12/12/2023
il y a 2 ans
Bonjour monsieur Pichon,
Tout d'abord, merci d'avoir répondu à notre enquête de satisfaction.
Nous sommes bien au courant des difficultés que vous rencontrez avec votre poêle.
Suite à notre dernière intervention, vous avez reçu un mail de notre conducteur de travaux dans lequel il vous propose une intervention le 13 février 2024.
Je vous invite à revenir vers lui afin que nous puissions vous apporter une solution pérenne.
Aussi, je reste à votre disposition au besoin et je vous souhaite une excellente journée.
Cordialement.
Soumia, Kbane Brest
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