ANNE T.
2 ans d'attente pour un poêle, 6 rendez ...
2 ans d'attente pour une installation de poêle, 6 rendez vous d'installation, des malfaçons : fuite d'eau, bris de toiture.
Expérience prouvée le 12/12/2023
il y a 2 ans
Bonjour Madame Thomasset De Longuemare,
Tout d'abord je tiens à vous présenter nos excuses pour les difficultés rencontrées . Je suis malgré tout surpris de votre appréciation dans le sens où à date le nécessaire a été fait pour l'étanchéité . En ce qui concerne le bris de toiture cela ne nous concerne pas, nous les avons simplement constatés lors de nos interventions . Nous restons à votre disposition
Bien cordialement . L'équipe Kbane de Caen
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