Bonjour M. Azemar , 

Je suis navré que votre expérience avec nous ne vous ai pas donné entière satisfaction . Nous avions pourtant eu de nombreux messages pour caler les préparatifs du chantier avec des échanges de qualité.  Nous restons à votre disposition pour tout complément d'informations concernant le fonctionnement de votre poêle en attendant la venue de notre prestataire pour la mise en service . 

Bien cordialement

L'équipe Kbane