Benjamin H.
Une pose prévue en janvier, réalisée en juin. Des rendez-vous ...
Une pose prévue en janvier, réalisée en juin. Des rendez-vous pris (nécessitant une journée de congès pour rien). Ensuite, un matériel installé n'étant pas celui prévu sur le devis (ce n'est pas gênant- mais le matériel posé est moins cher que le devis prévu, mais impossible d'avoir l'information du vrai tarif de mon installation.
On me propose un geste commercial qui doit probablement être inférieur à l'écart de prix... L'impression de se faire promener
Expérience prouvée le 05/11/2021
il y a 3 ans
Bonjour, nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience chez Kbane ne se soit pas bien passée.
Un avoir pour la différence de prix a été fait dès mi juin, au retour de nos collègues de pose, à ce jour et malgré notre relance, aucun règlement de nous est parvenu.
En attendant, nous vous souhaitons une très belle journée.
L’équipe Kbane
Benjamin H.
il y a 3 ans
Un avoir a été fait (200€), mais de combien est l'écart de prix entre l'installation prévue et celle réalisée?
Si vous me faites un geste de 200€ alors que l'installation coute 500€ de moins...
J'ai relancé plusieurs fois le commercial sans retour.
Dans l'attente de votre retour.
il y a 3 ans
Bonjour
La difference de prix entre les 2 types de pose n'est pas de 500 €, un second geste commercial, à titre exceptionnel vous a été octroyé debut Aout, suite à votre conversation avec le commercial (qui est en congé actuellement).
A ce jour vous n'avez pas régler votre facture de solde.
Bonne journée
L'equipe Kbane
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