Bien mais peut mieux faire

Rdv client très bien et efficace. La pose c'est bien déroulé aussi.
Les points négatifs :
Il a fallut relancer pour avoir des dates, le poêle choisit n'était finalement pas disponible, on a du changer de modèle et nous avons une prime de l'état supérieur à ce qui a été évalué ce qu'il nous avait été indiqué. Cependant le montant supérieur ne nous a toujours pas été versé alors que cela fait plus d'un mois que nous avons reçu le lettre de l'organisme.

Bonjour,

Nous sommes profondément désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre expérience chez Kbane. Nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. Votre satisfaction est d'une importance capitale pour nous, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous vous assurons que nous travaillons activement pour rectifier la situation et améliorer nos services à l'avenir.

Cordialement,

Par Kbane Clermont Ferrand il y a 1 an

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