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Kbane Clermont Ferrand
Excellente prestation, équipe professionnelle, très satisfait du montage du poele à bois et de la mise aux normes du conduit de fumées.
Expérience prouvée le 09/02/2024
Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
Par Kbane Clermont Ferrand
il y a 2 mois
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Très professionnelle et je recommande sans problème
Expérience prouvée le 09/02/2024
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Par Kbane Clermont Ferrand
il y a 2 mois
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Travail très propre excellente réalisation et de plus les installateurs sont souriants et sympathiques.
Expérience prouvée le 09/02/2024
Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. L'équipe Kbane
Par Kbane Clermont Ferrand
il y a 2 mois
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Sérieux et professionnels
Expérience prouvée le 09/02/2024
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Par Kbane Clermont Ferrand
il y a 2 mois
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Kbane Clermont Ferrand
Chantier sérieux, présentation fin de chantier normes respectées
Expérience prouvée le 28/12/2023
Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. L'équipe Kbane
Par Kbane Clermont Ferrand
il y a 3 mois
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Kbane Clermont Ferrand
Installation au top équipe commerciale professionnelle et à l écoute. Et équipe technique d installation performante poli
Je recommande
Expérience prouvée le 24/01/2024
Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D
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Par Kbane Clermont Ferrand
il y a 3 mois
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Kbane Clermont Ferrand
Très grand professionnalisme de la part de tous les intervenants
Expérience prouvée le 24/01/2024
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
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L’équipe Kbane
Par Kbane Clermont Ferrand
il y a 3 mois
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Kbane Clermont Ferrand
Très bon travail, une super équipe ! très agréable et à l'écoute je recommande
Expérience prouvée le 24/01/2024
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)
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Par Kbane Clermont Ferrand
il y a 3 mois
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Kbane Clermont Ferrand
Très professionnel et serieux
Expérience prouvée le 24/01/2024
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L’équipe Kbane
Par Kbane Clermont Ferrand
il y a 3 mois
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Kbane Clermont Ferrand
Super entreprise , arriver de l'équipe à l'heure prévenue de leurs arrivés très appréciable les ouvriers au top travail de qualité bonne communication importante au rendez-vous, le plus et qui a son importance le travail et réaliser avec propreté, protection des sol la lingette pour finir pour un résultat au top . Bonne équipe que je recommande à bientôt pour un second projet
Expérience prouvée le 24/01/2024
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Par Kbane Clermont Ferrand
il y a 3 mois
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Kbane Clermont Ferrand
J'ai récemment fait l'acquisition d'un poêle à granulés, et je tiens à partager mon expérience extrêmement positive tant sur la qualité de la pose et de l'installation que sur la gestion exemplaire d'un mécontentement initial.
Dès le début, l'équipe chargée de la pose s'est montrée professionnelle et compétente. Les techniciens ont fait preuve d'un savoir-faire indéniable, assurant une installation soignée et sécurisée. Ils ont pris le temps de répondre à toutes mes questions, expliquant chaque étape du processus avec une grande clarté. La pose s'est déroulée sans accroc, et le résultat final est à la hauteur de mes attentes, voire même au-delà.
Cependant, comme c'est parfois le cas dans tout projet, j'ai rencontré un léger désagrément initial lié au retard d'encaissement de mon chèque d’acompte. Cependant, la véritable force de cette entreprise s'est révélée dans sa gestion du mécontentement. Dès que j'ai signalé le problème, le service client a réagi de manière exceptionnelle. Ils ont fait preuve d'une écoute attentive, de réactivité et ont pris des mesures immédiates pour résoudre le souci.
Leur approche proactive et leur volonté manifeste de garantir la satisfaction du client m'ont véritablement impressionné. Leur réactivité a permis de corriger le problème rapidement, démontrant un engagement envers la qualité du service après-vente. Cette expérience a renforcé ma confiance dans la marque et m'a convaincu de recommander leurs services à mon entourage.
En conclusion, je suis plus que satisfait de la pose et de l'installation de mon poêle à granulés, mais c'est surtout la gestion exceptionnelle d'un problème mineur qui a fait toute la différence. Bravo à toute l'équipe pour son professionnalisme, sa courtoisie et sa résolution rapide des situations délicates.
Expérience prouvée le 09/01/2024
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il y a 3 mois
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Kbane Clermont Ferrand
Chiffrage rapide, mise en œuvre rapide et efficace. Tarifs compétitifs. Produits en stock
Expérience prouvée le 29/12/2023
Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!
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il y a 4 mois
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Travail soigné
Expérience prouvée le 21/12/2023
Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!
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il y a 4 mois
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Ouvriers compétents
Expérience prouvée le 21/12/2023
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il y a 4 mois
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Équipe au top très professionnel .
Expérience prouvée le 21/12/2023
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il y a 4 mois
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Kbane Clermont Ferrand
Équipe sympathique et professionnelle qui laisse un chantier propre.
Expérience prouvée le 06/12/2023
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il y a 4 mois
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Malgré quelques difficultés d’échange suite à l’arrêt d’un collaborateur. Mon dossier a bien été repris en main. Tout s’est passé comme prévu.
Expérience prouvée le 30/11/2023
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il y a 5 mois
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Travail de pro,propre et soigné
Expérience prouvée le 20/11/2023
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il y a 5 mois
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Kbane Clermont Ferrand
Tout s'est très bien passé, l'équipe qui est intervenu a fait un super boulot !
Expérience prouvée le 09/11/2023
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il y a 5 mois
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Kbane Clermont Ferrand
Très satisfait de l’intervention réalisée
Expérience prouvée le 03/11/2023
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
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Par Kbane Clermont Ferrand
il y a 6 mois